306 resultaten
-
Gebruik van dubbele nationaliteit
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft in 2020 een rapport gepubliceerd over haar onderzoek bij de Belastingdienst/Toeslagen. Het onderzoek ging over hoe Toeslagen is omgegaan met gegevens over de nationaliteit van ouders die kinderopvangtoeslag aanvroegen. De...
-
Nationale ombudsman
De nationale ombudsman is een onafhankelijke tussenpersoon als het misgaat tussen burger en overheid. De ombudsman houdt de klachtbehandeling in de hersteloperatie kinderopvangtoeslag in de gaten. De ombudsman toetst de klachtbehandeling door de herstelorganisatie aan...
-
Persoonlijk zaakbehandelaar Joke: ‘Liever een extra telefoontje, dan een ouder die met vragen blijft zitten’
Bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) wordt hard gewerkt om de problemen met de kinderopvangtoeslag op te lossen en alle getroffen ouders recht te doen. Dat is niet altijd zichtbaar, of voor de ouders merkbaar....
-
Interview Cees Schaap, voorzitter Commissie van Wijzen: 'De menselijke maat terugbrengen'
In het herstelproces is een aantal commissies ingesteld. Eén daarvan is de Commissie van Wijzen (CvW). Deze commissie controleert of het terecht is dat de herstelorganisatie een aanvraag voor compensatie aan ouders weigert. De voorzitter...
-
Commissie van Wijzen
De Commissie van Wijzen (CvW) is een onafhankelijke commissie van deskundigen, die is ingesteld door de staatssecretaris. De Commissie van Wijzen beoordeelt of in zaken van gedupeerde ouders is gehandeld met ‘institutionele vooringenomenheid’. Ook adviseert...
-
Andere persoonlijk zaakbehandelaar
Bent u ontevreden over uw persoonlijk zaakbehandelaar? Of wilt u om een andere reden wisselen van persoonlijk zaakbehandelaar? Dat kan. Neem hiervoor contact op met het Serviceteam Herstel Toeslagen (0800-235 83 58, gratis). De medewerker...
-
Machtiging doorgeven, intrekken of wijzigen
Soms kan het fijn zijn dat iemand anders voor u het woord doet. Of dat iemand anders namens u brieven schrijft. U kunt er dan voor kiezen om iemand te machtigen. Op deze pagina leest...
-
Lea Bouwmeester (voorzitter Kindpanel): “De stem van kinderen moet je niet onderschatten”
De kinderen van gedupeerde ouders hebben ook hun ervaringen en verhalen. Hun verhaal is belangrijk. Want sommigen kinderen dragen de gevolgen van de problemen met de kinderopvangtoeslag thuis nog steeds met zich mee. En we...
-
Heb ik recht op herstel?
U geeft aan benadeeld te zijn. We starten dan met een eerste toets van uw situatie. Mogelijk komt u meteen in aanmerking voor een uitbetaling van € 30.000. Daarna volgt een integrale beoordeling. Op basis van...
-
Bestuurlijke Adviesraad Kinderopvangtoeslag
De Bestuurlijke Adviesraad Kinderopvangtoeslag (BAK) geeft de staatssecretaris onafhankelijk advies over het herstel van de problemen met de kinderopvangtoeslag. De adviesraad kijkt mee hoe het herstel verloopt en hoe de ouders door de organisatie worden...