Verzekeraars bieden gedupeerde ouders een zogenaamde 'schone lei' aan. Dit betekent dat de verzekeraar niet meer kijkt naar het verleden waarin ouders door de problemen met de kinderopvangtoeslagen hun polis niet meer konden betalen. Je...
Kinderopvangtoeslag
Met een schone lei beginnen
Een advocaat hoeft niet duur te zijn
Gedupeerde ouders kunnen gratis hulp van een advocaat krijgen. Wie een advocaat wenst, kan die aanvragen via de Raad voor Rechtsbijstand.
Kindregeling
Kindregeling Bij het herstel van de problemen met de kinderopvangtoeslag gaat het vaak over ouders. Maar ook kinderen en jongeren zijn gedupeerd. Voor hen is de kindregeling gemaakt. De kindregeling is een herstelregeling bedoeld als...
“Bij het Serviceteam werken collega’s die betrokken zijn bij de ouder”
“De druk is hoog, en de gesprekken zijn emotioneel.” Sinds de introductie van de Catshuisregeling staat de telefoon niet meer stil. Ilse werkt bij het Serviceteam samen met ruim 50 collega’s. “Vanaf volgende week krijgen...
Persoonlijk zaakbehandelaar Joke: ‘Liever een extra telefoontje, dan een ouder die met vragen blijft zitten’
Bij de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) wordt hard gewerkt om de problemen met de kinderopvangtoeslag op te lossen en alle getroffen ouders recht te doen. Dat is niet altijd zichtbaar, of voor de ouders merkbaar....
Joke de Kock (gemeente Tilburg): ‘Luisteren, inzicht en duidelijke keuzes voor mensen met schulden’
Ouders die problemen hebben met de kinderopvangtoeslag, hebben soms schulden. Bij de Belastingdienst of andere organisaties. Voor hen is het belangrijk te weten dat de gemeente kan helpen. Bijvoorbeeld door inkomsten, vaste lasten en schulden...
Interview Zeynep Bal, gedupeerde ouder CAF
Het herstel is in volle gang met hulp voor de gedupeerde ouders, aanpassingen aan wet- en regelgeving en een nieuwe organisatie van Toeslagen. Maar de fouten bij kinderopvangtoeslag hebben littekens achtergelaten bij Zeynep Bal die...
Kinderopvangtoeslag: wat er misging
Kinderopvangtoeslag is een bijdrage in de kosten voor kinderopvang. Hierdoor kunnen ouders die werken hun kinderen naar de opvang of een gastouder brengen. De Belastingdienst betaalt de toeslag vooruit, en controleert achteraf of ouders ook...