Ga direct naar de inhoud
Ga direct naar de footer
Informatie bij de integrale beoordeling en dossiers
Tijdens de integrale beoordeling ontvangt u op meerdere momenten informatie over uw herstelverzoek. In dit artikel leest u welke informatie u precies ontvangt. En op welke momenten u die informatie ontvangt.
De informatie tijdens de integrale beoordeling ziet er als volgt uit:
Tijdens de integrale beoordeling: het feitenoverzicht
Na de kennismaking met de persoonlijk zaakbehandelaar, ontvangt u een feitenoverzicht. Hier staat de informatie in die UHT uit de systemen heeft gehaald, zoals de aanvragen en wijzigingen voor kinderopvangtoeslag. Het feitenoverzicht is bedoeld om u als ouder beter inzicht te geven in wat er in het verleden is gebeurd en ook om samen met u de feiten op een rij te krijgen. Samen met u controleren we daarom ook of alle informatie juist is en of er iets mist.
Bij de vooraankondiging: het informatie- en beoordelingsformulier
Tijdens de integrale beoordeling wordt een verslag van uw persoonlijke verhaal opgesteld. Dit heet het ouderverhaal. Het feitenoverzicht en het ouderverhaal worden opgenomen in het informatie- en beoordelingsformulier. Ook wordt aanvullende informatie en de beoordeling van uw herstelverzoek verwerkt in het formulier. U ontvangt bij de vooraankondiging het informatie- en beoordelingsformulier en de compensatieberekening (dat is de berekening van hoeveel geld u ontvangt). U heeft de mogelijkheid om hierop te reageren als er zaken volgens u niet goed zijn opgeschreven. Uw reactie heet dan de zienswijze.
Bij de definitieve beschikking: definitieve informatie- en beoordelingsformulier
Na het verwerken van uw reactie op de vooraankondiging wordt de definitieve beschikking opgesteld. Daarin staat de definitieve beslissing. Hier wordt ook het definitieve informatie- en beoordelingsformulier aan toegevoegd, met aanpassingen als die er zijn.
Extra informatie: specifieke documenten of het ouderdossier
Heeft u tijdens de integrale beoordeling behoefte aan meer informatie? Dan kunt u contact opnemen met uw persoonlijk zaakbehandelaar. Samen kunt u kijken welke informatie u nodig heeft om uw vragen te beantwoorden. Dit kunnen specifieke documenten zijn of het ouderdossier.
Specifieke documenten
Als u specifieke documenten nodig heeft, kunt u dit vragen aan de persoonlijk zaakbehandelaar. Deze kan aanvullende documenten naar u toesturen. Bijvoorbeeld als u een bepaalde beschikking of brief wil ontvangen die u niet meer in uw bezit heeft.
Ouderdossier
In het ouderdossier zitten alle documenten die gebruikt zijn in de integrale beoordeling. Het bevat alle mogelijke relevante informatie over de kinderopvangtoeslag over de jaren die beoordeeld zijn. Zoals alle brieven over toegekende en teruggevorderde toeslagen, brieven en bewijsstukken als u die heeft gestuurd, onderzoeken die mogelijk bij u zijn uitgevoerd en aantekeningen en telefoonnotities. U kunt uw ouderdossier aanvragen bij uw persoonlijk zaakbehandelaar.
Gaat u in bezwaar tegen de uitslag van de integrale beoordeling? Of gaat u na de integrale beoordeling door naar de Commissie Werkelijke Schade? Dan ontvangt u bij de behandeling van uw zaak het ouderdossier.
Heeft u verzocht om een persoonlijk dossier?
We hebben helaas geen capaciteit om deze dossiers te maken. Wij nemen vanzelf contact met u op om samen te kijken naar welke informatie u precies nodig heeft. We kunnen op dit moment niet aangeven wanneer wij contact met u opnemen. Dit kan enige tijd duren, omdat we voorrang geven aan de ouderdossiers die nodig zijn voor ouders in bezwaar, bij de Commissie Werkelijke Schade of in de integrale beoordeling.