Feiten en cijfers hersteloperatie: integrale beoordelingen afgerond

Publicatiedatum 11-02-2026 | Laatste update 11-02-2026 | Nieuwsbericht

Op dit moment zijn alle ouders die zich hebben aangemeld als gedupeerde integraal beoordeeld. Behalve ouders die moeilijk of niet kunnen worden bereikt. Meer feitelijke informatie over de voortgang van het herstelproces is te vinden op dit dashboard.

In het verleden zijn er fouten gemaakt met de kinderopvangtoeslag. Wie dacht hiermee te maken te hebben gekregen, kon zich aanmelden bij UHT. In totaal hebben 69.400 ouders zich aangemeld.

Integrale beoordeling afgerond

Inmiddels zijn alle ouders integraal beoordeeld (inclusief ouders die zich na de eerste toets hebben afgemeld voor de integrale beoordeling). Uitzondering vormt een aantal ouders waar sprake is van bijzondere omstandigheden, zoals ouders die UHT, ondanks intensieve en herhaalde pogingen, nog niet heeft kunnen bereiken.

Van 43.783 ouders is vast komen te staan dat zij gedupeerd zijn. Zij hebben hun onterecht terugbetaalde toeslagen teruggekregen. Daarnaast ontvingen zij een schadevergoeding, zijn hun schulden aangepakt en kunnen zij terecht bij de gemeente voor gerichte ondersteuning om hun leven weer op de rit te krijgen.

Kindregeling

Bij het herstel van de problemen met de kinderopvangtoeslag gaat het niet alleen over ouders. Ook kinderen en jongeren zijn geraakt. Voor hen is de kindregeling gemaakt.

In totaal hebben 116.165 kinderen een beschikking ontvangen. Deze kinderen krijgen een geldbedrag. 115.213 kinderen hebben het geld inmiddels ook ontvangen (peildatum 23 januari 2026). Wij werken eraan om de zaken van de overige ruim 1.000 kinderen zo spoedig mogelijk af te ronden.

Oneens met UHT

Wanneer iemand het oneens is met een beslissing die wij namen over een herstelaanvraag, kan diegene in sommige gevallen in bezwaar gaan. In totaal zijn er 18.183 bezwaren ingediend. Over ruim 10.123 bezwaren heeft UHT inmiddels een beslissing genomen. 8.060 bezwaren moeten nog worden behandeld of zijn in behandeling.

Beleving contact met UHT

Het contact met UHT is heel belangrijk voor ouders, en daarom ook voor ons. We willen weten hoe ouders dat ervaren en wat we kunnen verbeteren. Daarom meet een onafhankelijk onderzoeksbureau doorlopend hoe de ouders het contact met ons ervaren.

In het laatste kwartaal van 2025 voelde meer dan 85% van de ouders zich gehoord (85%), erkend (85%) en gezien (87%) door UHT. Dat is een verbetering ten opzichte van een kwartaal eerder. Toen was dat respectievelijk 71%, 70% en 69%. Deze cijfers zijn op basis van 242 ouders die deelnamen aan het onderzoek: 150 ouders in het derde kwartaal van 2025 en 92 ouders in het laatste kwartaal van 2025.

Uitgekeerde bedragen

In totaal is er in het herstelproces € 795,4 miljoen uitbetaald na de eerste toets en € 1,76 miljard na de integrale beoordeling aan gedupeerde ouders. Daarnaast is er € 805,3 miljoen uitgekeerd aan kinderen van gedupeerde ouders in het kader van de kindregeling.