Commissie Werkelijke Schade
Voor aanvullende schade kon u terecht bij de Commissie Werkelijke Schade (CWS). Er is een lange wachtrij. CWS neemt geen aanmeldingen meer in behandeling.
Als u onterecht kinderopvangtoeslag moest terugbetalen, krijgt u dat geld terug. Maar is dat ook uw werkelijke schade? Misschien hebt u extra kosten gemaakt door bijvoorbeeld inkomensverlies of emotioneel leed. Voor dit soort schade is de Commissie Werkelijke Schade (CWS).
Staat u in de wachtrij bij CWS?
Dan wordt u uitgenodigd om een keuze te maken op het aanmeldportaal voor 1 van de 2 routes. U kiest de route Stichting (Gelijk)waardig Herstel of de route MijnHerstel. De afhandeling van aanvullende schade bij CWS zou namelijk nog jaren kunnen duren.
In de volgende gevallen kunt u niet overstappen naar de andere routes en blijft u bij CWS:
- U bent nabestaande van een toeslagenouder.
- U hebt de toekenning O/GS (opzet/ grove schuld).
- Als uw aanvraag al in behandeling is genomen.
Hoe beoordelen CWS en UHT uw verzoek?
De CWS beoordeelt of u recht heeft op aanvullende compensatie. Na de behandeling stelt CWS een advies op voor de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT). UHT is als bestuursorgaan wettelijk verplicht om te toetsen en controleren of dit advies zorgvuldig tot stand is gekomen. Bijvoorbeeld of CWS goed heeft uitgelegd welke schade voor vergoeding in aanmerking komt. UHT beoordeelt vervolgens het advies en besluit daarna of u aanvullende schadevergoeding ontvangt. Na ons besluit ontvangt u een brief met de beslissing en het advies van CWS.
Bent u het oneens met ons besluit? Neem dan vooral eerst contact met ons op. Dan kunnen we kijken of we uw vragen kunnen beantwoorden. Komen we er samen niet uit, dan kunt u bezwaar maken.
Meer informatie over de behandeling van uw verzoek vindt u op de website van de CWS.
Over de Commissie Werkelijke Schade
De staatssecretaris van Financiën stelde de CWS in juni 2020 in. De leden zijn onafhankelijk en hebben nooit bij de Belastingdienst/Toeslagen gewerkt.
Lees meer over de Commissie op hun eigen website.
Veelgestelde vragen
Ik vind dat ik meer schade hebt geleden door de problemen met de kinderopvangtoeslag dan wat ik in de integrale beoordeling (IB) heb gekregen.
Als u vindt dat meer schade hebt geleden dan komt u misschien in aanmerking voor een vergoeding van aanvullende schade. U kunt via het aanmeldportaal een aanvraag doen voor een vergoeding van aanvullende schade.
De CWS neemt geen nieuwe aanmeldingen meer in behandeling. In het aanmeldportaal kunt u kiezen voor twee routes. De route Stichting Gelijkwaardig Herstel of de route MijnHerstel. Beide routes eindigen met een vaststellingsovereenkomst (VSO). Wilt u geen VSO tekenen? Dan volgt de bestuursrechtelijke afronding.
Ik heb een vraag over aanvullende schade, aan wie kan ik die stellen?
Voor vragen over de nieuwe manier van aanmelden kunnen ouders terecht bij het Serviceteam Schadeherstel Toeslagen, via het gratis telefoonnummer 0800 - 020 01 97. Of via de chat in het aanmeldportaal.
Ik ben het oneens met de beslissing over mijn werkelijke schade. Wat nu?
Dat is vervelend. U kunt als u vragen hebt altijd contact opnemen met het nazorgteam. Zij kunnen u misschien helpen om duidelijkheid te krijgen. Komt u er samen niet uit? Dan kunt u bezwaar maken tegen onze beslissing.
Hoe krijg ik een voorschot van de vergoeding van mijn werkelijke schade?
Bent u in behandeling voor een vergoeding voor aanvullende schade bij de Commissie Werkelijke Schade (CWS) en hebt u op korte termijn geld nodig om uitgaven te kunnen doen? Dan kunt u mogelijk een eenmalig voorschot ontvangen. Om in aanmerking te komen moet u dus toegelaten zijn tot de bestuursrechtelijke route en hebt u een CWS-nummer. Lees meer over de voorwaarden (het 'voorschotkader'). Alleen dan kunt u het voorschot aanvragen via het Serviceteam Schadeherstel Toeslagen. Bereikbaar via het gratis telefoonnummer 0800 - 020 01 97.
Is CWS onafhankelijk?
De staatssecretaris van Financiën stelde de CWS in juni 2020 in. De leden zijn onafhankelijk en hebben nooit bij de Belastingdienst/Toeslagen gewerkt.