Ga direct naar de inhoud
Ga direct naar de filters
Ga direct naar de footer
Uw ervaring kan verschil maken
UHT doet ervaringsonderzoek. We willen graag van u horen wat er goed gaat en wat er beter kan. Zo kunnen we onze hulp aan iedereen in het herstelproces verbeteren. Vertel ons daarom uw ervaring en doe mee!
Dit is er al verbeterd door eerder gedeelde ervaringen:
- We zorgen nu voor 1 contactpersoon vanuit UHT binnen het herstelproces voor nabestaanden.
- We nemen nu tussentijds contact op, als de start van uw behandeling wat langer duurt.
- We hebben de uitleg over moeilijke berekeningen bij de compensatie aangepast en duidelijker gemaakt.
''Je merkt dat ze echt hebben geleerd van hun fouten en ze behandelen ons nu als mensen in plaats van een zaak of fraudeur"
- deelnemer ervaringsonderzoek
Ook meedoen aan het UHT ervaringsonderzoek?
- Meedoen kost niet veel tijd.
- Het onderzoek is anoniem.
- Deelname heeft geen invloed op de behandeling van uw herstelproces.
- U helpt mee en zo kunnen we anderen nog beter helpen.
Hoe meldt u zich aan?
Uw ervaring maakt verschil. Vertel ons uw beleving en behoeftes.
- Geef uw deelname door aan uw UHT-contactpersoon.
- Bel (gratis) het servicenummer 0800 2 358 358.
- Chat of maak een belafspraak met ons.
Zo gaat het onderzoek
- U wordt na aanmelding binnen enkele maanden gebeld door een onderzoeker.
- Het onderzoek duurt 15 tot 30 minuten.
- Meer weten over het onderzoek? Lees hier hoe het onderzoek precies gaat.
Wilt u toch niet meedoen?
U kunt zich altijd afmelden. Bel ons dan op 0800 - 2 358 358 (gratis) of chat met ons.
Uw toestemming is 1 jaar geldig. Daarna vervalt de toestemming en nemen we geen contact meer op. U kunt zich altijd opnieuw aanmelden.
