Het UHT ervaringsonderzoek
Voor de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is het belangrijk om te weten wat goed gaat en wat we moeten verbeteren. Daarom doen we ervaringsonderzoek. We bekijken elk kwartaal de uitkomsten en leren daarvan. Doet u mee?
Hoe verloopt het ervaringsonderzoek?
Iedereen die met het herstelproces te maken heeft, kan meedoen aan dit onderzoek. Per kwartaal doen enkele tientallen deelnemers mee. Zij hebben toestemming gegeven om hiervoor benaderd te worden.
Een extern onderzoeksbureau voert het onderzoek uit. We delen elk kwartaal (elke 3 maanden) de uitkomsten.
Deel uw ervaring
Doet u mee? We horen graag wat u vindt en ervaart. Zo kunnen we onze hulp verbeteren aan iedereen die met het herstelproces te maken heeft.