In gebreke stellen

Hebt u bezwaar gemaakt tegen een beslissing? Dan moeten wij daar binnen een bepaalde tijd op reageren. Doen wij dat niet? Dan kunt u ons in bepaalde situaties in gebreke stellen. U leest wanneer u ons in gebreke kunt stellen. Hoe u dat doet. En hoe wij uw ingebrekestelling behandelen. 

In gebreke stellen betekent dat u ons laat weten dat wij ons niet houden aan de (wettelijke) beslistermijn. En dat u alsnog binnen 2 weken een beslissing wilt op bijvoorbeeld uw bezwaarschrift.

Vindt u het fijn als iemand u helpt met ons in gebreke te stellen? U kunt iemand machtigen die ons namens u in gebreke stelt.

Zo stelt u ons in gebreke

Hebt u niet op tijd een beslissing gekregen? Neemt u dan eerst contact op met ons Serviceteam. Vaak kunnen wij u dan helpen. Wilt u ons dan alsnog in gebreke stellen? Dan kunt u dat doen door zelf een brief te schrijven. Zet in uw brief de volgende punten:

• uw naam
• uw adres
• uw telefoonnummer
• dat u ons in gebreke stelt
• waarom u ons in gebreke stelt
• de datum waarop u ons in gebreke stelt

U stuurt uw brief naar:
Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen
ingebrekestelling hzk-regeling
de directeur
Postbus 4550
6401 JC Heerlen

Behandeling van uw ingebrekestelling

Na uw ingebrekestelling moeten wij alsnog binnen 2 weken een beslissing nemen over de voor u geldende situatie. Doen wij dit niet? Dan hebt u de volgende 2 mogelijkheden:

1. Ons een dwangsom opleggen
   Een dwangsom is een geldbedrag. U krijgt vanzelf van ons een brief als blijkt dat u hier recht op hebt. Hiervoor hoeft u geen contact met ons op te nemen.
2. Beroep instellen bij de rechter
   U kunt beroep instellen bij de rechter vanaf het moment dat de dwangsom gaat lopen. Lees meer over beroep instellen bij de rechter op rechtspraak.nl.

Reactie op uw ingebrekestelling

Wij vinden het belangrijk om u zorgvuldig en zo snel mogelijk te helpen. Na ontvangst van uw ingebrekestelling ontvangt u van ons een ontvangstbevestiging. Wij streven er naar u binnen 10 weken een beschikking te sturen met daarin onze reactie op uw ingebrekestelling. Als u recht hebt op een dwangsom, dan betalen wij u binnen 6 weken.

Hebt u iemand gemachtigd om namens u contact met ons te hebben? Wij sturen dan onze reactie op uw ingebrekestelling naar degene die u gemachtigd hebt. En naar uzelf.